מסע לקוח — קורס דיגיטלי מוקלט
מ-CTA → רכישה → קבלת קוד גישה → צפייה → תעודה → המשך מעורבות
0
תקין
0
נכשל
0
חלקי
15
לא נבדק
דף מכירה / נחיתה לקורס
דף מכירה עם תיאור הקורס, סילבוס, המרצה, מחיר, ביקורות, ו-CTA לרכישה.
בדיקות:
תצוגה מקדימה חינמית (Free Preview)
שיעור ראשון או דוגמה זמינים בחינם לעידוד רכישה.
בדיקות:
תהליך רכישה ותשלום
הלקוח רוכש את הקורס — סליקה מאובטחת, אישור תשלום.
בדיקות:
הפקת חשבונית
חשבונית ירוקה מופקת אוטומטית ונשלחת ללקוח.
בדיקות:
הענקת גישה אוטומטית לקורס
אחרי תשלום, Product Flow מעניק גישה לקורס — CourseProgress נוצר.
בדיקות:
מייל עם קוד/קישור כניסה לקורס
הלקוח מקבל מייל עם קישור ישיר לצפייה בקורס.
בדיקות:
הקורס מופיע ב-MyHub
הקורס מופיע באזור האישי של הלקוח עם אפשרות להתחיל ללמוד.
בדיקות:
צפייה בשיעורים לפי סדר
הלקוח צופה בשיעורים, מסמן סיום, ומתקדם בסילבוס.
בדיקות:
מעקב התקדמות
אחוז ההתקדמות מתעדכן בזמן אמת. Lessons_completed מתמלא.
בדיקות:
חומרי עזר להורדה
בכל שיעור — קבצי PDF, מצגות, דפי עבודה להורדה.
בדיקות:
סימון הקורס כמושלם
אחרי צפייה בכל השיעורים — הקורס מסומן completed.
בדיקות:
הפקת תעודת סיום
לקוח מקבל תעודה מעוצבת עם שמו, שם הקורס ותאריך.
בדיקות:
סקר שביעות רצון
אחרי סיום — סקר NPS + משוב חופשי.
בדיקות:
המלצה על קורס המשך
אחרי סיום — המערכת ממליצה על קורסים נוספים.
בדיקות:
ביקורת על הקורס
הלקוח מוזמן לכתוב ביקורת שמוצגת בדף הקורס.
בדיקות: