מסע אירוע — סדנה

תכנון → הרשמה + סליקה → הכנה → ביצוע → חומרים → follow-up

0%

0

תקין

0

נכשל

0

חלקי

16

לא נבדק

1

הגדרת סדנה במערכת

טרם נבדק
ניהולי
Meeting

יצירת Meeting עם meeting_type=workshop, פורמט (zoom/in_person), מרצה, קטגוריה.

בדיקות:

Meeting נוצר
meeting_type = workshop
meeting_format מוגדר
scheduled_at, duration
2

דף אירוע / נחיתה לסדנה

טרם נבדק
ניהולי
LandingPage

דף מעוצב עם תיאור, סדר יום, מרצה, ו-CTA.

בדיקות:

דף קיים ומעוצב
agenda מוצג
CTA הרשמה
responsive
3

הכנת חומרי סדנה

טרם נבדק
תפעולי
Meeting.materials

מצגות, דפי עבודה, וחומרים מועלים מראש.

בדיקות:

חומרים מועלים
מסווגים לפי שלב
PDF/PPTX תקינים
4

הגדרת מחיר ומוצר

טרם נבדק
כספי
Product / Meeting

מחיר הסדנה, הנחות אפשריות, קוד קופון.

בדיקות:

מחיר מוגדר
Product מקושר
הנחת early bird (אופציונלי)

חסר / צריך בנייה:

מנגנון קופון הנחה
5

טופס הרשמה + תשלום

טרם נבדק
כספי
EventRegistration / Purchase

טופס משולב: פרטים + סליקה → EventRegistration + Purchase.

בדיקות:

הרשמה + סליקה בצעד אחד
EventRegistration נוצר
Purchase נוצר
חשבונית
6

אישור הרשמה + חומרי הכנה

טרם נבדק
שירותי
Workflow

מייל אישור עם פרטי סדנה, חומרי הכנה, מה להביא.

בדיקות:

מייל נשלח
חומרי הכנה מצורפים
הוראות (מה להכין, ציוד)
7

סנכרון יומנים (לקוח + מרצה)

טרם נבדק
סנכרון
CalendarEvent

האירוע נוסף ליומני הלקוח והמרצה.

בדיקות:

יומן לקוח מעודכן
יומן מרצה מעודכן
קישור Zoom באירוע
8

עדכון CRM

טרם נבדק
סנכרון
CRMRecordLink

Contact ב-HubSpot מעודכן עם הרשמה לסדנה.

בדיקות:

Contact מעודכן
Deal/Activity נוצר
סכום תשלום
9

תזכורת 48h — מה להכין

טרם נבדק
שירותי
Workflow

תזכורת מוקדמת עם רשימת ציוד/הכנות.

בדיקות:

מייל נשלח
רשימת הכנות
קישור לחומרים

חסר / צריך בנייה:

תזכורת 48h ייעודית לסדנאות
10

תזכורות 24h + 1h

טרם נבדק
תפעולי
Meeting

תזכורות סטנדרטיות עם קישור.

בדיקות:

תזכורת 24h
תזכורת 1h
קישור Zoom/מיקום פיזי
11

ניהול הסדנה בפועל

טרם נבדק
תפעולי
Meeting

נוכחות, תרגולים, דפי עבודה, Q&A.

בדיקות:

הקלטה פעילה
חומרים משותפים במהלך
תיעוד נוכחות
12

תיעוד נוכחות

טרם נבדק
ניהולי
EventRegistration

סימון attended/no_show.

בדיקות:

כל נרשם מסומן
דשבורד נוכחות
אחוז נוכחות
13

שליחת הקלטה + חומרים + דפי עבודה

טרם נבדק
שירותי
Meeting.materials

כל החומרים נשלחים אחרי הסדנה.

בדיקות:

הקלטה מועלית
חומרים נשלחים
דפי עבודה כלולים
14

סקר שביעות רצון

טרם נבדק
שירותי
SatisfactionSurvey

NPS + משוב מפורט על הסדנה.

בדיקות:

סקר נשלח
כולל שאלות על תרגולים
NPS
15

דוח סיום + reconciliation

טרם נבדק
כספי
Management

דוח מסכם: נרשמים, נוכחות, הכנסות, NPS.

בדיקות:

דוח מוצג
הכנסות מחושבות
פערי תשלום מזוהים

חסר / צריך בנייה:

דוח סיום אירוע אוטומטי
16

Follow-up והצעת המשך

טרם נבדק
שירותי
Workflow

מייל follow-up עם הצעה לקורס מלא או ייעוץ.

בדיקות:

מייל follow-up
הצעה מותאמת
טיפול ב-no-show