מסע אירוע — וובינר

יצירה → הרשמה + סליקה → תזכורות → שידור → הקלטה → follow-up → המרה

0%

0

תקין

0

נכשל

0

חלקי

26

לא נבדק

1

יצירת האירוע במערכת

טרם נבדק
ניהולי
Webinar / Meeting

אדמין יוצר וובינר חדש: כותרת, תיאור, תאריך, מרצה, קטגוריה.

בדיקות:

Webinar/Meeting entity נוצר
כל השדות מלאים
סטטוס: upcoming/draft
meeting_type = webinar
2

יצירת דף אירוע / דף נחיתה

טרם נבדק
ניהולי
LandingPage

דף ייעודי לוובינר עם תיאור, מרצה, תאריך, CTA הרשמה.

בדיקות:

דף אירוע מעוצב
פרטי מרצה מוצגים
ספירה לאחור לאירוע
CTA הרשמה בולט
responsive
3

הגדרת מחיר (חינם/בתשלום)

טרם נבדק
כספי
Webinar / Product

האם הוובינר חינמי? אם בתשלום — הגדרת מחיר ומוצר.

בדיקות:

is_free מוגדר
מחיר מוגדר (אם בתשלום)
Product entity מקושר
מטבע נכון
4

הגדרת קישור Zoom / Meet

טרם נבדק
תפעולי
Meeting

יצירת חדר Zoom ייעודי וקישורו לאירוע.

בדיקות:

meeting_url מוגדר
קישור פעיל ותקף
הגדרות חדר (waiting room, mute)

חסר / צריך בנייה:

יצירת Zoom meeting אוטומטית דרך API
5

מגבלת משתתפים

טרם נבדק
ניהולי
Meeting / Webinar

הגדרת מקסימום נרשמים ו-waitlist.

בדיקות:

max_participants מוגדר
ספירת current_participants
waitlist כשמלא

חסר / צריך בנייה:

מנגנון waitlist אוטומטי
6

טופס הרשמה

טרם נבדק
שירותי
EventRegistration

טופס הרשמה עם שם, אימייל, טלפון. EventRegistration/WebinarRegistration נוצר.

בדיקות:

טופס פעיל
ולידציה
רשומת הרשמה נוצרת
status = registered
7

סליקה (אם בתשלום)

טרם נבדק
כספי
Purchase

סליקה מאובטחת → Purchase נוצר → payment_status = completed.

בדיקות:

סליקה עובדת
Purchase נוצר
payment_status מעודכן ב-EventRegistration
transaction_reference
8

חשבונית אוטומטית

טרם נבדק
כספי
Invoice

הפקת חשבונית ירוקה ושליחה במייל.

בדיקות:

חשבונית מופקת
נשלחת במייל
מקושרת ל-Purchase
9

מייל אישור הרשמה

טרם נבדק
שירותי
Workflow

מייל עם אישור, תאריך, שעה, וקישור Zoom.

בדיקות:

מייל נשלח
קישור Zoom כלול
תאריך ושעה
הוראות השתתפות
10

סנכרון ליומן הלקוח

טרם נבדק
סנכרון
CalendarEvent

האירוע נוסף ליומן הגוגל של הנרשם.

בדיקות:

אירוע נוצר ב-Google Calendar
קישור Zoom בתוך האירוע
תזכורת מוגדרת
google_calendar_exported = true
11

סנכרון ליומן המרצה/מנטור

טרם נבדק
סנכרון
CalendarEvent

האירוע מופיע ביומן של המנהל/מרצה עם רשימת נרשמים.

בדיקות:

אירוע ביומן המרצה
רשימת נרשמים מעודכנת
קישור Zoom

חסר / צריך בנייה:

סנכרון אוטומטי ליומן המרצה
12

עדכון CRM (HubSpot)

טרם נבדק
סנכרון
CRMRecordLink

הנרשם מעודכן ב-HubSpot עם Activity/Note.

בדיקות:

Contact מעודכן ב-HubSpot
Note עם פרטי ההרשמה
Timeline activity
13

תזכורת 24 שעות לפני

טרם נבדק
תפעולי
Meeting

תזכורת אוטומטית לכל הנרשמים.

בדיקות:

תזכורת מייל נשלחת
reminder_sent_24h = true
קישור Zoom בהודעה
14

תזכורת שעה לפני

טרם נבדק
תפעולי
Meeting

תזכורת אחרונה עם קישור ישיר.

בדיקות:

תזכורת נשלחת
reminder_sent_1h = true
15

תזכורת וואטסאפ

טרם נבדק
שירותי
WhatsAppLog

הודעת WhatsApp עם תזכורת וקישור.

בדיקות:

הודעה נשלחת
whatsapp_reminder_sent = true
נרשם ב-WhatsAppLog
16

שליחת חומרי הכנה

טרם נבדק
שירותי
Meeting.materials

חומרים מקדימים (מצגות, שאלונים) נשלחים לנרשמים.

בדיקות:

חומרים מועלים
נשלחים במייל
נגישים באזור אישי
17

פתיחת חדר Zoom ובקרת כניסה

טרם נבדק
תפעולי
Meeting

המרצה פותח את החדר, נרשמים נכנסים.

בדיקות:

חדר פעיל בשעה הנכונה
waiting room (אופציונלי)
הקלטה מופעלת
18

תיעוד נוכחות אוטומטי

טרם נבדק
ניהולי
EventRegistration

סימון מי נכנס בפועל — attended / no_show.

בדיקות:

status מעודכן (attended/no_show)
current_participants מעודכן
דשבורד נוכחות

חסר / צריך בנייה:

סנכרון נוכחות אוטומטי מ-Zoom API
19

העלאת הקלטה

טרם נבדק
תפעולי
Meeting / Webinar

הקלטת הזום מועלית ומקושרת לאירוע.

בדיקות:

recording_url מעודכן
הקלטה נגישה לנרשמים
איכות תקינה
20

שליחת הקלטה + חומרים

טרם נבדק
שירותי
Workflow

מייל לכל הנרשמים (גם no_show) עם הקלטה וחומרים.

בדיקות:

מייל נשלח לכולם
קישור הקלטה
חומרים מצורפים
כולל no_show
21

סקר שביעות רצון

טרם נבדק
שירותי
SatisfactionSurvey

סקר NPS + משוב על האירוע והמרצה.

בדיקות:

סקר נשלח אוטומטית
type = meeting
שאלות על מרצה ותוכן
תוצאות ב-NPSDashboard
22

סיכום כספי — reconciliation

טרם נבדק
כספי
Purchase

בדיקה: כל הנרשמים שילמו? פערים? החזרים?

בדיקות:

סה״כ הכנסה מחושב
כל Purchase מאומת
פערים מזוהים
החזרים מטופלים
23

דוח סיום אירוע לאדמין

טרם נבדק
ניהולי
Management

דוח מסכם: נרשמים, נוכחות, הכנסה, NPS, המלצות.

בדיקות:

דוח מוצג לאדמין
נתוני נוכחות
נתוני הכנסה
ציון NPS ממוצע

חסר / צריך בנייה:

דוח סיום אירוע אוטומטי
24

הצעת המשך למשתתפים

טרם נבדק
שירותי
Workflow

הצעה ממוקדת: קורס מלא, חבילת ייעוץ, או מועדון.

בדיקות:

מייל follow-up נשלח
הצעה רלוונטית לנושא
CTA ברור
tracking לפתיחות
25

טיפול ב-no-show

טרם נבדק
שירותי
Workflow

מי שנרשם ולא הגיע — מקבל הקלטה + הזמנה לאירוע הבא.

בדיקות:

מזהה no_show
שליחת הקלטה
הזמנה לאירוע דומה
מעקב תגובה

חסר / צריך בנייה:

Workflow אוטומטי ל-no-show
26

עדכון CRM עם תוצאות

טרם נבדק
סנכרון
CRMRecordLink

HubSpot מעודכן: השתתפות, ציון NPS, follow-up status.

בדיקות:

Contact properties מעודכנים
Engagement activity
Follow-up task ב-CRM