תיעוד מערכת
דף המבנה המערכתי: מה יש במערכת, אילו מודולים קיימים, ואיך הארכיטקטורה מאורגנת
v11.5.0
DevFromC2O v0.5.0 — דף נחיתה + סילבוס מלא
שיחה #139 — 29/04/2026
מצב ביצוע חי מתוך המערכת
המידע כאן נמשך מתצורת ה-CRM העדכנית ולא רק מתיעוד ידני.
100% מוכנות
ספקים פעילים
CRMHubSpot
PaymentsTranzila / PayPlus
EmailBase44 SendEmail
CalendarGoogle Calendar
AutomationBase44 Workflows
מקור אמת לפי ישות
לקוחותHubSpot
רכישותמקומי
פגישותמקומי
קורסיםמקומי
שערי HITL
מקור אמת
אושר
מיפוי שדות
אושר
מדיניות חריגים
אושר
אישור פרודקשן
אושר
מיפוי מזהים
סה״כ קישורים6
קישורים תקינים6
דורשים טיפול0
דף זה מגדיר מה חייב להיות מתועד עבור HubSpot, תשלומים, שירותי SaaS ותהליכי קבלת החלטות לפני ואחרי פיתוח.
OTversity מתועדת כ-Hybrid Client Success OS, אבל מצב המערכת בפועל אינו "הכול הושלם". בדיקת עומק אחרונה מצאה פערים בין התיעוד לזרימות החיות, ולכן התיעוד עודכן למצב ביניים: ליבה מסחרית תוקנה, אך נדרש QA חוזר לפני הכרזה על מערכת נקייה משבירות.
HubSpot — מקור אמת ל-CRM
Primary
אנשי קשר, סטטוסי CRM והקשר העסקי צריכים להיקבע לפי HubSpot, בעוד שהמערכת המקומית מחזיקה מידע תפעולי, תצוגתי ולוגי סנכרון.
שערי תשלום חיצוניים
Revenue
טרנזקציות מ-Tranzila נשלפות אוטומטית דרך backend function, מותאמות לרכישות לפי transaction_reference וסכום, ולאחר התאמה מופקת חשבונית ירוקה אוטומטית שנשלחת ללקוח מ-HubSpot.
שכבת SaaS מרכזית
Config
כל שירות חיצוני מוגדר במקום אחד: סטטוס חיבור, סוג ספק, העדפה פנימית/חיצונית, והרשאות נדרשות.
דשבורד סנכרון ולוגים
Ops
המערכת צריכה להציג סטטוס סנכרון, לוגים של כישלונות, כפתורי force sync ודוח התאמות בין תשלומים ל-CRM.
פרוטוקול תיעוד מחייב
כל החלטה חדשה מתועדת גם במדריך המפתח וגם בתיעוד השיחות.
כל שינוי בתוכנית הפיתוח מחייב עדכון מקביל של צ'קליסט, שלבי העבודה ומרכז הביצוע.
כל מודול חדש חייב לכלול: מקור אמת, ספק ראשי, fallback, לוגים ואישורי מנהל.
לפני פרודקשן יש לתעד אילו שירותים חיצוניים פעילים ואילו נשארו פנימיים.
אסטרטגיית פרודקשן נוכחית
Phase 1: HubSpot כמקור אמת ל-CRM, עם mirror תפעולי מקומי.
Phase 1: התאמת תשלומים מספקים חיצוניים אל Contact ורכישה במקום לבנות CRM חדש.
Phase 2: אם צריך בעתיד, מעבר הדרגתי ל-local source of truth דרך שכבת ספקים אחידה.
תוצרים שמנהל הפיתוח חייב לקבל
מפת ישויות מול HubSpot ושדות הסנכרון שלהן
מסמך התאמה בין טרנזקציות, רכישות, קישורי CRM ואנשי קשר
רשימת שירותי SaaS מאושרים לכל קטגוריה עסקית
שערי אישור אנושיים לכל שינוי קריטי במערכת